Accueil » Conseils pratiques
Toutes ces précautions d’usage permettront à vos revêtements de sol quels qu’ils soient de toujours conserver leur éclat du premier jour.
N’hésitez pas à nous demander conseil ou nous commander directement les produits d’entretien pour vous assurer d’un meilleur résultat aussi bien pour l’entretien, la rénovation localisée ou la rénovation totale.
Sol O Plafond et l’environnement…
La certification PEFC est une démarche volontaire qui consiste à apporter la preuve par un organisme certificateur qu’un produit, un service, une entreprise ou son organisation est conforme aux normes de performances collectivement agrées en matière de gestion durable.
La finalité de la certification de la gestion forestière, comme celle de la chaîne de contrôle, est de promouvoir la gestion durable des forêts. Le système de certification PEFC s’attache uniquement aux aspects de la gestion forestière. Le contrôle porte sur une évaluation de la chaîne qui a pour objet d’assurer un suivi des matières à base de bois (bois, sciures…) depuis la forêt jusqu’au consommateur final.
Elle permet de garantir que les produits – matières premières ou produits finis – proviennent pour tout ou partie de forêts dont la gestion est certifiée comme durable et respectent les strictes exigences du schéma de certification.
Que signifie la gestion forestière durable ? La définition courante de la gestion forestière durable adoptée, en 1993, par la Conférence ministérielle sur la protection des forêts en Europe est : « La gestion et l’utilisation des forêts et terrains forestiers d’une manière et à une intensité telles qu’elles maintiennent leur biodiversité, leur productivité, leur capacité de régénération, leur vitalité et leur potentiel à satisfaire, maintenant et dans le futur, les fonctions écologiques, économiques et sociales pertinentes, aux niveaux local, national et global, et sans causer de dommage à d’autres écosystèmes. »
Conditions de séchage du support :
- Le support doit présenter une siccité (teneur en humidité) convenable, n’excédant pas 3% du poids total.
- Dans le cas d’une chape en béton, une durée de séchage d’au moins 4 ou 5 mois s’avère utile. Le degré d’humidité sera évalué par nos soins avant la pose.
- Le client est tenu d’informer la société « Sol O Plafond sàrl » du taux d’humidité de sa chape au moment où le client a déjà contracté avec la société.
- La qualification de client est directement entendue à partir du moment où le client à validé un devis et émis un acompte au bénéficie de « Sol O plafond sàrl ».
- Dans le cas d’un support panneaux de particules, OSB ou carrelage, ce point sera évalué par nos soins.
- Cette condition est sine qua none pour débuter le chantier.
- Toute insistance du client à débuter un chantier qui ne respecterait pas les normes du métier impliquerait une levée des garanties et de leurs durées.
Conditions de planéité du support :
- Les tolérances de macro planéité du support, quel qu’il soit, ne doivent pas dépasser 2 mm sur 1 mètre. Dans le cas contraire, le chapiste devra rectifier la chape.
- Il est bien entendu que dans le cas où cette condition n’est pas respectée, le devis sera révisé pour la remise à niveau ad hoc (nivelage égaline, reponçage d’un ancien parquet ou plancher,…) si ce travail est effectué par nos soins.
Conditions diverses du support :
- La chape doit présenter une résistance à la compression sup. à 8N/mm2 qui devra être garanti par le chapiste.
- En cas de chape friable, un traitement avec un primaire en 2 ou 3 couches seront nécessaires, voir la pose d’un sous-parquet. Dans ce cas, le devis sera révisé.
- Une pose sur carrelage impose un fini de surface non brillant de celui-ci, ce qui peut-être réalisé par un traitement à l’acide ou un ponçage. Dans ce cas, le devis sera révisé.
- Tout autre défaut éventuel du support sera évalué par nos soins avant le début du chantier et peut par conséquent apporter une modification du devis.
Conditions Générales :
- Les parquets massifs doivent être entreposés au minimum 1 semaine avant le début des travaux.
- Les travaux de plâtrage devront être terminés au moins 8 semaines avant l’entreposage du parquet avec une température de plus ou moins 15°c.
- Les travaux seront exécutés à la condition que le chantier soit libre de tout autre corps de métier, ceci depuis le début des travaux jusqu’à l’achèvement. Cette condition garantira un respect du timing ainsi qu’une réalisation de qualité.
- Les travaux débuteront à la date fixée si les conditions de support et de chantier sont respectées.
- En cas de décalage de planning, de modification du support ou d’incapacité de travail pour nos équipes, une indemnité sera demandée au client à hauteur 360 € HT / jour et par personne + frais de déplacement de notre siège social au lieu du chantier. Cette indemnité ne sera pas demandée au client si nous disposons de l’information au moins 72 heures avant la date d’intervention.
- En cas de détérioration ou de destruction par force majeure ou par toute autre circonstance étrangère au fournisseur qui serait survenue avant l’installation des marchandises livrées sur place, ou encore en cas de vol, le fournisseur a droit à une indemnité intégrale, déduction faite d’une part de 6% des frais de montage. Lorsque le client invoque une faute de l’entrepreneur, la charge de la preuve lui incombe.
- Si le client ou son représentant ou son architecte nous impose un matériau d’une qualité ou d’une provenance ou d’un type déterminé ou encore d’un procédé d’exécution déterminé et ce en dépit de nos réserves écrites et motivées, nous serons déchargés de toutes responsabilités du fait des défectuosités.
- Des différences de couleurs de bois ne sont pas considérées comme défauts mais comme éléments naturels.
- Seules les normes déterminées par le CSTC (centre scientifique et technique de la construction) en cas de litige au point de vue technique ou autre concernant le parquet seront prises en référence (NIT 218)
- Aucune garantie n’est donnée sur le maintien et la qualité de nos produits si le bâtiment dans lequel ceux-ci sont placés ou entreposés ne répond pas aux normes suivantes : - température ambiante de plus ou moins 20°c – humidité relative du bâtiment comprise entre 40 et 65%.
- Les tribunaux luxembourgeois seront seuls compétents pour statuer sur tout litige.
Conditions de paiement :
- Un acompte de 30% du montant TTC du devis sera versé par virement à la société « Sol O Plafond sàrl » afin de confirmer la commande et de planifier les travaux du client.
- Un second acompte de 50% sera demandé au client lors de la livraison des marchandises sur le chantier. Cet acompte devra lui aussi être versé par virement ou pourra être remis en espèces au livreur accrédité de le recevoir.
- Le solde (post main d’œuvre et accessoires de placement), sera versé en liquide uniquement au poseur, le dernier jour de placement.
- Les modifications de devis seront notifiées le plus tôt possible durant le cours des travaux ou une semaine après la date de fin de ceux-ci.
- Les représentants ou les monteurs sont en droit de faire des opérations d’encaissement. Le paiement effectué entre les mains d’un représentant ou d’un monteur libère le client des ses obligations contractuelles à l’égard de l’entrepreneur.
- Tous nos prix s’entendent hors TVA. Toute commande est payable au comptant à la date de facture. Toute dérogation conventionnelle relative à cette échéance n’entraîne en aucun cas l’inopposabilité des clauses contractuelles. Toute somme non payée à son échéance portera, de plein droit et sans mise en demeure préalable, un intérêt de 15 % outre les frais de protêt et de présentation, avec un minimum de 50 € HT. Cette majoration sera en toute hypothèse, même dans le cas de règlement partiel, calculée sur le montant total de la facture.
-
Un devis signé pour accord vaut bon de commande. En
cas de refus par l’acheteur d’honorer sa commande, la société « Sol O
Plafond sàrl » se réserve le droit de réclamer une indemnité égale à 25%
du montant de la commande, pour le manque à gagner qu’elle subit. Seul un acompte versé pour acceptation du devis et des conditions générales permettra de planifier le chantier.
- L’ensemble des éléments décrits sont aussi valables pour les applications de sols en Mortex. La nature de ce support imposant de nombreuses contraintes en terme d’applications (arrêt du chauffage sol et de la circulation d’eau durant l’application uniquement, occultation de vitres en cas de soleil, variation des couleurs en raison des températures, hydrométrie ambiante, …)
Mortex, Mortex Color 1, Mortex Color 2, Mortex Etanche
Mortex F1, Mortex F2, Mortex F3, Mortex F4
parquet en chêne massif, béton lissé (Mortex)
Sol 0 Plafond
1, rue de la Sapinière
L - 8832 Rombach - Martelange
Grand Duché de Luxembourg
Téléphone : + 352 66 13 80 776
Téléphone : + 352 26 61 54 28
Fax : + 352 26 61 54 29
Autorisation N°124913
Menuisier - Ebéniste - Charpentier